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《消費品召回管理暫行規定》1月1日實施

“史上最嚴”召回 倒逼行業凈化

發布日期: 2020-01-03 來源: 金華日報 作者: 王衛英 字號:[ ]

  1月1日,《消費品召回管理暫行規定》(下稱《規定》)正式實施。這項《規定》被稱為“史上最嚴”消費品召回規定?!兑幎ā穼嵤┖?,將起到規范生產、倒逼研發、品質控制的作用,并在一定程度上淘汰落后企業、凈化行業。

  《規定》將消費品定義為“消費者為生活需要購買、使用的產品”,電視機、空調器、電冰箱、洗衣機等大小家電、廚電等家電產品均受這一規定制約。

  據悉,《規定》不再做是否符合標準的判定,換言之,即使該產品在指標上符合相關標準,只要被認定為存在缺陷,消費者使用存在安全隱患的,就應該召回。

  召回新規讓消費者受益

  “召回”,是指生產者對存在缺陷的消費品通過補充或修正警示標識、修理、更換、退貨等采取補救措施,以消除缺陷或降低安全風險的活動。所謂“缺陷”,是指產品因設計、制造、警示等原因,致使同一批次、型號或者類別的消費品普遍存在危及人身、財產安全的不合理危險。

  “今后,兒童玩具、學習文具、老年人用品、家電用品等消費品將是召回重點,而且召回范圍會逐步擴大,這會對我市義烏小商品、永康小五金制品等產業產生一定的影響,對消費品的工藝設計、產品質量、安全指標等要求會更高?!笔惺袌霰O督管理局質量發展處處長呂斌說。

  根據市消保分局統計,2019年我市市場監管部門受理各類投訴咨詢案件共170225件,同比下降6.3%,為消費者挽回經濟損失3176.38萬元。其中,日用百貨、交通工具、食品類位居商品類投訴前3位;互聯網購物、居民服務、餐飲服務位居服務類投訴前3位。質量問題、售后服務問題和合同問題等是引發消費者投訴的主要原因。

  “‘史上最嚴’召回規定的實施,消費者是最大受益者?!毕7志志珠L王雋認為,隨著召回力度的加大,可以確保讓消費者用得更安全、更放心。

  去年8月,我市還設立了專門召回機構——浙江省缺陷產品技術評價中心金華分中心,該中心設在市質檢院。

  “三聚焦”召回推動消費安全

  今年,我市將重點聚焦質量、安全兩大主線,聚焦線上線下兩大市場和年老年少兩大消費群體,扎實開展缺陷產品召回工作。

  去年,我市開展了電動平衡車、學生文具、水晶泥等消費品缺陷調查及召回監管,涉及召回消費品344801件(套),其中水晶泥產品22.98萬件,有力地推動了消費安全。

  去年在義烏市召開了水晶泥產品缺陷技術約談會,全市40余家企業參加。市市場監管局主動幫助企業找出問題的原因,并開出整改“處方”。目前,已推動20余家水晶泥企業加入義烏玩具行業協會,并推選6家水晶泥企業協助協會、義烏標院開展團體標準起草工作。

  我市還以“部門監管+行業自律”為導向,嚴格按照相關標準控制含硼元素原材料的使用,加強產品檢測,指導行業產品創新和產業升級,切實消除安全隱患。

  召回分主動召回和責令強制召回兩種方式?!爸鲃诱倩厥瞧髽I積極履行社會責任、注重社會誠信的表現,我們要積極為企業主動召回打CALL?!眳伪笳f,要引導全市企業以負責態度履行召回義務、消費者以理性態度看待召回工作,同時爭取把企業主動召回缺陷產品列入政府質量獎、品字標培育、中小學生質量教育基地、質量孵化基地創建等參考評價內容。

  全民考驗“產品力”時代來到

  與2016年的《缺陷消費品召回管理辦法》相比,新的召回規定增加了“消費品”范圍,不再局限于有關“目錄”,而是強調“中華人民共和國境內缺陷消費品的召回及其監督管理”均適用《規定》。

  全民考驗“產品力”的時代來了。根據《消費品召回管理暫行規定》,要求接到召回計劃報告的市場監管部門,應當通過消費品召回管理信息系統,向社會公示生產者報告的召回計劃?!兑幎ā愤€要求生產者應當自召回計劃報告之日起的3個工作日內,以便于公眾知曉的方式發布召回信息,并接受公眾咨詢。此外,其他經營者應當在其門店、網站等經營場所公開生產者發布的召回信息。

  從2020年開始,消費品一旦發生缺陷并強制召回,其召回信息將在最快時間內向公眾發布。



 
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